約1年分の更新作業

「デジカメを買って、ソフトをインストールしたんですけど失敗したみたいなので、見に来てほしいんですけど・・・」との電話。

本日、お伺いして聞いてみると、どうも、インストールの途中で、使用許諾を「いいえ」にしてしまった為インストールがキャンセルされてしまったようでした。

それは、解決したのですが、そこからが大変！

WindowsXPのSP3のインストールに始まって、セキュリティ対策ソフトのアップデート、などなど、要した時間が3時間。

いろいろなメッセージが出ても、分からないのでキャンセルしていたらしいのです。
しかも、1年以上！

確かに、慣れないと、どうしていいかわかりませんよね。

分からなかったら電話していただくことにして、今日のレッスンは終了しました。